服務條款
<一> 認知與接受條款
歡迎您加入會員。
購物網站(以下簡稱「本網站」)係依據本服務條款提供本公司相關商品之販售(以下簡稱「本服務」)。
當完成本網站之會員註冊手續、或開始使用本網站相關服務時，即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容。
如您不同意本服務條款之任何部分，請您立即停止使用本網站。
本網站有權於任何時間修改或變更本服務條款之內容，修改後之服務條款內容將公佈於網站，本公司並不再個別通知會員，建議您隨時注意該等修改或變更。任何修改或變更後繼續使用本服務時，視為您已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。
若您為未滿十八歲之未成年人，應於您的家長（或監護人、法定代理人）閱讀、瞭解並同意本服務條款之所有內容及其後修改變更後，方得註冊為會員、使用或繼續使用本網路購物之服務。若您使用或繼續使用本網站購物服務時，即推定為您的家長（或監護人、法定代理人）已閱讀、瞭解並同意接受本約定書之所有內容及其後修改變更。
<二> 您在本網站的註冊義務
為了能使用本服務，您同意以下事項：
- 您本人聲明並擔保依本服務註冊時應填寫之欄位提供您本人正確、最新的資料，且無利用偽造或變造或第三人之資料作為重複註冊登錄等情事，若有不實您本人需負擔任何產生之民刑事責任。
- 您本人需維護並即時更新您個人資料之正確性，以獲取最佳之服務。
- 若您提供任何錯誤或不實的資料、或未按指示提供資料、或欠缺必要之資料時，本網站有權不經事先通知，逕行暫停或終止您的帳號，並拒絕您使用本服務之全部或相關服務。
<三> 本網站之隱私權政策
保護本公司會員隱私為拾個月致力的方向。於未經本公司會員之同意時，本公司不會提供會員資料予本公司以外之服務。提醒您應妥善保存個人資料等事項。
本網站於每次交易或參加相關活動時，為了提供更客製化的服務與相關行銷目的，會蒐集利用您的個人資料。
您於本網站註冊及使用的個人資料及其他特定資料皆依本網站之「隱私權政策」受到保護與規範。
關於個人資料之蒐集、處理、利用，依個人資料保護法第八條之規定，企業應事先揭露與顧客知悉之事項如下：
- 非公務機關名稱：本公司。
- 蒐集之目的:本網站之行銷、客戶管理、網路購物及其他電子商務服務與調查、統計與研究分析。
- 蒐集之個人資料類別:
(1)辨識個人者：如會員之姓名、地址、電話、電子郵件等資訊。
(2)辨識財務者：如信用卡或金融機構帳戶資訊。
(3)個人描述：例如：性別、出生年月日等。
- 個人資料利用期間: 至會員本人要求停止使用或本網站停止提供服務之日止。
- 個人資料利用地區: 本網站服務地區。
- 個人資料利用對象: 本公司、本公司之專賣店、相關體系之公司、物流公司、金流公司、運送廠商、超商。
- 個人資料利用方式: 書面、傳真、電子郵件及網際網路。
- 當事人依個資法第三條規定得行使之權利及方式：當事人得透過本網站提供之交易平台，進行查詢、閱覽、下載複製本、補充或更正個人資料；有關請求停止蒐集、處理、利用或刪除個人資料部分，當事人得於週一至週日透過官方LINE及服務專線聯繫。
- 當事人得自由選擇是否提供個人資料。當事人若不提供個人資料，可能導致無法享受完整服務或完全無法使用該項服務。
<四> 帳號、密碼及安全
完成本服務的註冊登記程序之後，您將取得一個特定之密碼及會員帳號，您務必維持密碼及帳號之機密安全，任何依照本網站服務與相關系統規定方法輸入會員帳號及密碼與登入資料一致時，無論是否由您親自輸入，均將視為會員本人所使用。
利用該密碼及帳號所進行的一切行動，您須負完全的責任。並同意以下事項：
您的密碼或帳號遭到盜用或有其他任何安全問題發生時，會員應立即通知本網站。
每次連線完畢，均應執行登出，以結束會員的帳號使用。
您的帳號、密碼及會員權益均僅供您個人使用及享有，不得轉借、轉讓他人或與他人合用。
如您的帳號及密碼遭盜用、不當使用或其他本網站服務系統無法辯識是否為本人親自使用之情況時，本網路購物與相關系統網站對此所致之損害，概不負責。
<五> 使用者的守法義務及承諾
您本人承諾絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用本服務，並承諾遵守中華民國相關法規及一切使用網際網路之國際慣例。您若係中華民國以外之使用者，並同意遵守所屬國家或地域之法令。您同意並保證不得利用本服務從事侵害他人權益或違法之行為，包括但不限於：
公布或傳送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式的檔案。
侵害或毀損本網站或他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利。
違反依法律或契約所應負之保密義務。
冒用他人名義使用本服務。
傳輸或散佈電腦病毒。
從事未經本網站或其相關網站系統事前授權的商業行為。
刊載、傳輸、發送垃圾郵件、連鎖信、違法或未經網路購物網站物許可之多層次傳銷訊息及廣告等；或儲存任何侵害他人智慧財產權或違反法令之資料。
對本服務其他用戶或第三人產生困擾、不悅或違反一般網路禮節致生反感之行為。
其他不符本網站所提供的使用目的之行為或本網站有正當理由認為不適當之行為。
未經本網站事前書面同意，不得下載、公開傳輸、轉載、重製、修改、販賣、轉賣、商業利用本服務及其內容，亦不得蒐集或利用本網站刊載之商品目錄、描述、價格等資料，或利用該等資料收集、robots、相關資訊技術收集相似數據及調取工具的行為。
<六> 服務之停止與中斷
本網站為了維持良好服務，將盡可能維護保持系統良好之運行，在設備發生障礙或故障時，本網站將盡快維修使其恢復運作。
於發生下列情形之一時，本網站有權可以停止、中斷提供本服務：
本網站所屬之相關電子通信設備進行必要之保養及施工時。
發生突發性之電子通信設備故障時。
本網站申請之電子通信服務被停止，無法提供服務時。
由於天災等不可抗力之因素或其他不可歸責於本網站致使本網站無法提供服務時。
<七> 有關商品價格及價格變化
會員所下單之商品，以購買當下本網站所列價格為準。惟本網站仍保有隨時修改商品價格之權利。
相關資訊可能隨時更改且不發出任何通知。
商品運送費用依運送地、商品種類、用戶選擇送貨方式的不同而異。
若本網站商品發生錯誤定價時，請於客服時間內致電詢問：
客服時間：週一至週日 11:30–20:00
服務專線：04–26331929
或加入官方LINE(@tenmonth)留言至客服人員。
<八> 有關網站訂單與缺貨
本網站商品資訊樣式及供貨情況，將在本網站上標示。用戶應於送出訂單前確認上述資訊，訂購成功後系統將自動發出確認郵件。該自動確認郵件僅為確認性質，本網站仍保有接單與否之權利。
如收到之食品與訂單內容不符或瑕疵等商品狀況及其他非歸責於消費者所造成之食品本身品質不良，請於收貨二日內聯絡服務專線或官方LINE留言，並提供訂單編號／訂購人姓名等相關訂購資訊，將由專人為您處理；如為食品本身品質不良等狀況(如內容物異常)，則不受此限制。
<九> 有關訂貨商品發貨與收貨
食品配送地區將在本網站上公告，用戶應仔細閱讀並在送出訂單前再次進行確認，確保收貨地址屬於該範圍之內，超出該範圍的訂購或配送要求，屬於無效訂單，本網站有權單方取消訂單。
在送出訂單前，用戶應再次確認配送地址，如果因為用戶地址錯誤造成延期配送或無法配送時，用戶應自行承擔責任，若造成貨物重複配送，本網站有權依照實際配送次數向用戶收取物流費用。
收貨人可以為用戶本人也可以為本人以外的其他人。
本網站將按訂單上所填寫的配送地址、收貨人姓名和電話進行配送，送達後視為訂單完成。
若用戶無正當理由多次拒收貨物，則本網站有權取消該用戶以後的訂單及採取凍結、關閉帳戶，永久禁止註冊等措施，本網站並得請求會員賠償必要費用。
貼心小叮嚀:
●送貨範圍限台灣本島地區，離島地區請洽詢官方LINE。
●本站商品均為『常溫』。
<十> 有關交易付款退款與退換貨
會員需於本網站購物系統填寫訂單時，選擇付款方式，並依照選擇的方式付款。會員若未能按照所選擇的方式或所要求的時間完成付款時，本網站有權單方取消訂單，情節嚴重時本網站有權單方面可取消您的會員資格。
若您收到的商品有瑕疵損壞或運輸過程造成貨品解凍或毀損、貨品品項錯誤，請您於收到後拍照存證並於6小時內立即與客服聯繫，並請於收到商品的二日內主動寄回，以便安排後續退換貨處理。
本公司所販售之商品，除有瑕疵問題外，根據通訊交易解除權合理例外情事適用準則第2條第1款規定，將不適用消費者保護法中關於鑑賞期之規定。
<十一> 有關智慧財產的保護
本網站所使用之軟體或程式、網站上所有內容，包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計，均為本網站或其他權利人依法擁有其智慧財產權，包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等，任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散佈、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。若您欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容，必須依法取得本網站或其他權利人的事前書面同意。尊重智慧財產權是您應盡的義務，如有違反，您應對本網站負損害賠償責任（包括但不限於訴訟費用及律師費用等）。在尊重他人智慧財產權之原則下，會員同意在使用本網站之服務時，不作侵害他人智慧財產權之行為。若會員有涉及侵權之情事，本網站可暫停全部或部份之服務，或逕自以取消會員帳號之方式處理。
若有發現智慧財產權遭侵害之情事，請將所遭侵權之情形及聯絡方式，並附具真實陳述及擁有合法智慧財產權之聲明向本公司反應，若有任何疑問請至官網留言詢問。
<十二> 您對本網站之授權
對於會員所登錄或留存之個人資料，會員同意本網站得於取得您同意之範圍內蒐集、處理、保存、傳遞及使用，及提供使用者其他資訊或服務、或作成會員統計資料、或進行關於網路行為之調查或研究，或為任何之合法使用。會員服務所提供之介面、資料庫、商品照片、品牌LOGO，其商標、著作權、其他智慧財產權及資料所有權等，均屬於本網站或授權本網站使用之合法權利人所有。若您無合法權利授權他人使用、修改、重製、公開播送、改作、散佈、發行、公開發表某資料，並將前述權利轉授權第三人，請勿擅自將該資料上載、傳送、輸入或提供至本網站。您並應保證本網站使用、修改、重製、公開播送、改作、散佈、發行、公開發表、轉授權該等資料，不致侵害任何第三人之智慧財產權，否則應對本網站負損害賠償責任（包括但不限於訴訟費用及律師費用等）。
<十三> 特別聲明
對於會員使用本網站之個人特別要求或需求，本網站不負任何明示或默示之形式或內容之擔保或保證責任，包括但不限於速度、安全性、可靠性、完整性、正確性、商業適售性、特定目的之適用性及未侵害他人權利。
<十四> 準據法與管轄法院
本服務條款之解釋與適用，以及與本服務條款有關或會員與本網站間因交易行為而生之爭議，應依照中華民國法律予以處理，並以臺灣臺中地方法院為第一審管轄法院。但若法律退於管轄法院另有強制規定者，仍應依其規定。
<十五> 其它
若本網站有未盡之事由，得隨時增補及修改之。
